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Perfekter Service ist nicht alles - doch ohne Perfektion ist alles Nichts. Und genau da liegt bei vielen Service-Organisationen der Hase im Pfeffer. Als professioneller Anwender in einem härter werdenden Markt brauchen Sie jedoch mehr als leistungsstarke und zuverlässige Produkte: Sie brauchen einen wirklichen Service-Partner
Worum es uns im Service geht
Wir haben eine klare Vision im Service. Wir wollen unter den regionalen Anbietern für Druck – und Kopiersysteme der Beste sein. Das ist keine Phantasie. Wir wollen es wirklich und arbeiten jeden Tag hart daran weil wir alle bereit sind, uns für unsere Ziele ambitioniert einzusetzen.
Bei der printvision sind Sie als Kunde nicht irgendwer: Ihnen stehen kleine, produktorientierte Techniker-Teams mit hoher Eigenverantwortung zur Seite - für eine echte Service-Partnerschaft. Ansprechpartner, die Sie kennen. Die sich mit ihrer Aufgabe identifizieren und die bereit sind, in Ihrem Sinne verantwortlich zu handeln.
Unsere langjährigen Kunden wissen es zu schätzen: Bei der printvision gibt es keinen "Dienst nach Vorschrift". Denn wir sind da, um Ihnen zu helfen. Wenn es sein muss, auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten.
Flexible Vertragsgestaltung
Welche Leistungen Sie tatsächlich in Anspruch nehmen wollen, entscheiden allein Sie als Kunde. Denn unsere Wartungsverträge lassen sich flexibel mit vielen individuellen Sonderleistungen kombinieren: Ob Ihnen erweiterte Servicezeiten nach Feierabend besonders wichtig sind oder ein Wochenend-Service auf Abruf - beim printvision Service bekommen Sie Sicherheit zum fairen Preis.
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Kunden Hotline
Die printvision hat speziell für die Fragen und Probleme unserer Kunden eine eigene Hotline eingerichtet. Die hier aktiven Mitarbeiter sind ausgebildet, durch spezielle Fragetechniken den Anrufern schnelle Hilfe bieten zu können.
Die Hotline ist wie folgt zu erreichen:
Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr
Telefon: 08161/547140
Fax: 08161/547144
E-Mail: technik@print-vision.de
Service erster Klasse: Partner für Ihr Business.
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Online Sitzung auswählen
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Um Ihnen schnell und kostengünstig bei Installationsproblemen weiter zu helfen, haben Sie hier die Möglichkeit eine Online Sitzung herzustellen. Bitte laden Sie nach Rücksprache mit unserem Support die nachfolgende Datei herunter und führen diese aus.
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